新しいパソコンに複合機の印刷設定(プリンタードライバーのインストール)をしたいです。

ご利用中の複合機のメーカー公式サイトから、お使いのパソコンのOS(WindowsやMac)に合った最新のプリンタードライバーをダウンロードしてインストールします。
以下の3つのステップで簡単にセットアップが可能です。

解決手順

【STEP 1】複合機の「メーカー」と「型番」を確認する

まずは、オフィスにある複合機本体の正面や側面に記載されている「メーカー名」と「型番(モデル名)」を確認します(例:MX-2661、ECOSYS P3145dn など)。

【STEP 2】各メーカーの公式サイトからドライバーをダウンロードする

確認したメーカーのリンク(下記)をクリックし、ダウンロードページに進みます。

KYOCERA(京セラドキュメントソリューションズ)

[京セラ ダウンロードセンター]へ
※型番を入力、または製品カテゴリーから選択してドライバーを検索してください。

MURATEC(ムラテック / 村田機械)

[ムラテック ダウンロードページ]へ
※ご利用の機種シリーズを選択し、最新のドライバーを取得してください。

シャープ(SHARP)

[シャープ 複合機ドライバーダウンロード]へ
※「製品名(型番)から選ぶ」に先ほど確認した型番を入力するとスムーズです。

【STEP 3】ダウンロードしたファイルを実行してインストールする

  1. ダウンロードした圧縮ファイル(ZIP形式など)を解凍し、中にある「Setup.exe」または「解凍して実行」をダブルクリックします。
  2. 画面の指示(インストーラーのナビゲーション)に従って進めます。
  3. 途中で「接続方法の選択」画面が出たら、オフィスの環境に合わせて「ネットワーク(LAN)接続」または「USB接続」を選択します。
  4. ネットワーク上の複合機が自動検出されますので、該当する機種を選択して「次へ」進めばインストールは完了です。

担当者からのワンポイントアドバイス

インストール完了後は、メモ帳などでテスト印刷を行い、正しく紙が出てくるか必ずご確認ください。

設定手順がわからない・途中でエラーが出る場合

「機種の選び方がわからない」「ネットワーク上の複合機が検出されない」などでお困りの場合は、弊社サポートスタッフが遠隔操作(リモート)等で設定をお手伝いいたします。お気軽にご連絡ください。
※保守サービスへの加入が必要